Saiba como solicitar a substituição de lâmpadas LED em Santa Maria

A população de Santa Maria pode solicitar presencialmente a substituição de lâmpadas de LED queimadas. Para facilitar o acesso ao registro de reparos, a Secretaria de Serviços Públicos disponibiliza um guichê de atendimento no 1º andar do Centro Administrativo Municipal (CAM), localizado na Rua Venâncio Aires, 2277. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h.

​  + Receba as principais notícias de Santa Maria e região no seu WhatsApp​

Desde 2025, a IP Santa Maria é responsável pelo plano de modernização da iluminação pública em vias do Município. Atualmente, o serviço na área urbana está 99,4% concluído, enquanto nos distritos a modernização chega a 99%.

De acordo com o secretário de Serviços Públicos, Rui Fabbrin, a ampliação do atendimento no CAM busca facilitar o contato da população com o serviço. Segundo ele, Santa Maria está mais iluminada, o que contribui para a segurança da comunidade. O objetivo de trazer o atendimento para o Centro Administrativo Municipal é oportunizar um contato mais próximo com os contribuintes, oferecendo um atendimento diferenciado e personalizado, com atendentes preparados para esclarecer dúvidas sobre a iluminação pública e agilizar, junto à empresa concessionária, a troca das lâmpadas.

Além do atendimento presencial na prefeitura, a população também pode registrar solicitações de serviços pelos seguintes canais:

 • Call Center - Central de atendimento 24 horas:

Telefone: 0800-410-0030.

•  Site para abertura de chamados e protocolos:

https://iluminasantamaria.cidadeiluminada.com.br/

  • Site/portal institucional, com os canais oficiais de contato, documentos para download, notícias e demais informações relevantes:

https://www.ipsantamaria.com.br/

   • Aplicativo “Ilumina Santa Maria” - aplicativo disponível para Android e iOS:

​- Apple Store (iOS):
https://apps.apple.com/br/app/ilumina-santa-maria/

- Google Play (Android):
https://play.google.com/store/apps/